Termini generali e condizioni

 

 

1. Disposizioni generali: Questi termini e condizioni generali sono disponibili per l'acquisto nel negozio online www.biobronz.it Questi termini e condizioni generali definiscono i diritti e gli obblighi del venditore (fornitore) e definiscono e specificano l'acquirente dall'altra parte.

Vendite e gestore del negozio online www.biobronz.it è la società BIO BRONZ sro con sede a Hubice 114, 930 39 Hubice, Slovacchia ID: 47904020 iscritta nel registro delle imprese, tribunale distrettuale di Trnava, dipartimento SRO, Slovacchia, con il numero 100435 / B.

Banca: Tatra Bank

Numero di conto: IBAN SK84 1100 0000 0029 4745 8064

Tutte le disposizioni contrattuali tra il venditore e il venditore sono valide secondo le norme legali della Repubblica slovacca. Se il partner contrattuale è un consumatore, le disposizioni legali che non sono determinate da tali disposizioni su www.biobronz.itsono regolate dalla legge n. 40/1964 Codice Commerciale. Ufficio per i cittadini nella versione modificata, Legge n. 250/2007 Legge sulla tutela dei consumatori nella versione modificata e Legge n. 108/2000 Per la tutela dei consumatori nelle vendite al domicilio e nel commercio di navi nella loro pratica doganale. Se il partner contrattuale è un ente, le disposizioni di legge non coperte da tali disposizioni su www.biobronz.it sono regolate dalla Legge n. 513/1991 zb. Libro di negoziazione nella versione attuale.

 

 

2. Queste disposizioni sono valide nel territorio dei paesi dell'UE per l'acquisto di beni effettuato elettronicamente (di seguito "E-shop") su www.biobronz.it

 

3. I presenti termini e condizioni entrano in vigore dal giorno della pubblicazione su www.biobronz.it

 

 

4. I diritti dell'acquirente nei confronti del venditore derivano dalla legge 250/2007 sulla tutela dei consumatori e dalle modifiche alla legge del Consiglio nazionale slovacco n. 372/1990 entrando in vigore nella versione modificata e la Legge n. 108/2000 Sat. La protezione dei consumi nella vendita e distribuzione al domicilio non è modificata in queste disposizioni.

 

 

5. Definizioni dei termini :Contratto di consumo - un contratto di vendita in cui da un lato è il fornitore e dall'altro il consumatore che non ha la capacità di influenzare individualmente il contenuto del contratto pre-preparato.

Venditore (fornitore) - una persona che, quando conclude e adempie a un contratto di consumo, agisce nell'ambito della sua attività commerciale o di altra attività imprenditoriale. È l'imprenditore che offre o vende prodotti o fornisce servizi al consumatore, ed è anche l'imprenditore che consegna il prodotto al cliente direttamente o tramite altri imprenditori.

Il cliente è qualsiasi visitatore dell'e-shop che accetta i termini e le condizioni generali del reclamo e ordina beni o servizi tramite mezzi di comunicazione elettronici. Ai fini della Legge n. 108/2000 Sat. "consumatore" indica una persona fisica che non acquista beni per venderli ad altri, per motivi di lavoro o impiego o occupazione.

Conclusione di un contratto di vendita: l'ordine del cliente è una proposta per la conclusione di un contratto di vendita. Il contratto di acquisto stesso è concluso al momento della consegna del consenso vincolante del venditore con la bozza del contratto di acquisto all'acquirente, ovvero la conferma vincolante dell'ordine da parte del venditore. Da questo momento sorgono diritti e obblighi reciproci tra l'acquirente e il venditore, che sono definiti dal contratto di vendita e dalle presenti condizioni di vendita, che sono anche parte integrante del contratto di vendita.

L'e-commerce è un sistema informatico situato su Internet con accesso pubblico.

Beni o servizi sono tutti i prodotti pubblicati sui siti di e-commerce.

 

6. Prezzo: Il prezzo di acquisto della merce offerta dal venditore tramite www.biobronz.it è sempre riportato sotto o accanto alla foto della merce selezionata. Tutti i prezzi di listino delle merci sono definitivi e senza ulteriori aumenti. Il gestore del sito si riserva il diritto di modificare i prezzi in caso di interferenza non autorizzata con il contenuto.

Tale adeguamento del prezzo non si applica alle merci già ordinate dal cliente.

 

 

7. Ordinazione di merci: Per ordinare la merce, cliccare sull'immagine con l'apposita scritta "acquista" e il titolo verrà aggiunto al carrello. Potrai quindi decidere se concludere l'acquisto con o senza registrazione (compila il form predisposto) oppure proseguire con l'acquisto. Dopo la conferma vincolante dell'ordine, riceverai immediatamente un avviso di ricevimento dell'ordine all'indirizzo e-mail da te fornito.

La condizione per la validità dell'ordine elettronico è la compilazione vera e completa di tutti i moduli di registrazione.

Il venditore non è responsabile per ritardi nella consegna e per danni causati dal fatto che l'acquirente durante la registrazione non ha inserito tutte le informazioni necessarie e / o non ha compilato correttamente il modulo di registrazione. L'ordine elettronico ricevuto è considerato una bozza di contratto di acquisto ed è vincolante.

Il contratto di vendita tra il venditore e l'acquirente si basa su una conferma vincolante dell'ordine elettronico nel sistema. Il venditore è tenuto a confermare il contenuto dell'ordine elettronico del cliente tramite e-mail (all'indirizzo e-mail del cliente specificato nell'ordine elettronico) immediatamente dopo la consegna. L'acquirente è tenuto a verificare il contenuto dell'ordine elettronico specificato nell'e-mail dal venditore. In caso di discrepanze riguardo al contenuto dell'ordine elettronico confermato dal venditore, l'acquirente è tenuto a darne comunicazione al venditore tramite e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica [email protected]

 

 

8. Termini di pagamento: Beni e servizi nel commercio elettronico possono essere pagati nei seguenti modi:

a) Contrassegno - paghi in contanti direttamente al corriere DPD al ricevimento della merce.

 

9. Termini di consegna: Il periodo di consegna inizia il giorno del ricevimento dell'ordine vincolante che contiene tutti i dati necessari per la sua elaborazione. Se la merce ordinata non è disponibile, il venditore si impegna a informare immediatamente l'acquirente e concordare con lui ulteriori azioni.

Il venditore organizza il trasporto all'acquirente tramite: consegna DPD

 

 

10. Opzioni di consegna, imballaggio e pagamento

All'interno della Repubblica di Croazia

a) Trasporto: Il corriere DPD consegnerà il pacco direttamente al tuo indirizzo

b) Pagamento: Pagamento a DPD al corriere al ricevimento della merce tramite contrassegno

 

 

11. L'e-commerce www.biobronz.it garantisce ai clienti:

Rispetto del prezzo in vigore al momento dell'invio dell'ordine al cliente

consegna della merce in modo che non venga danneggiata

consegna della merce nella quantità e nella gamma in cui è indicato nell'ordine

BIO BRONZ s.r.o. non è responsabile per:

ritardo nella consegna causato dal corriere (DPD)

ritardo nella consegna della merce dovuto ad indirizzo errato del destinatario

danni causati dal trasportatore (DPD); Non accettare merci visibilmente danneggiate (imballaggio del pacco danneggiato, ecc.)!

 

 

12. Annullamento dell'ordine

 

a) L'acquirente ha il diritto di annullare la merce ordinata entro 12 ore dalla creazione dell'ordine senza spese di annullamento per iscritto (tramite e-mail).

 

b) L'annullamento di un ordine già consegnato è possibile, ma con una commissione nell'ammontare delle spese di trasporto.

 

Allo stesso tempo, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine della merce se non possiamo più rivenderla o al prezzo indicato nel negozio online, a meno che non concordiamo con te una sostituzione. Ti avviseremo immediatamente per telefono o e-mail dell'annullamento dell'ordine.

 

 

 

13. Contratti dei consumatori e istruzioni sul diritto di recesso dal contratto (restituzione della merce senza fornire una motivazione)

 

Ai sensi della Legge n. 108/2000 Sat. a partire dal. sulla tutela del consumatore alla porta di casa e nella vendita di una spedizione ai sensi del § 12. il diritto di recesso dal contratto di acquisto è entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, e poi ci sono altri 14 per restituire la merce in le loro condizioni originali. Quindi il venditore è obbligato a restituire il denaro per la merce acquistata entro 14 giorni dalla decadenza, se il consumatore ha restituito i beni nelle loro condizioni originali.

 

La comunicazione di recesso dell'acquirente dal contratto di vendita deve essere consegnata al venditore entro la fine del periodo di recesso, e allo stesso tempo il venditore deve restituire correttamente la merce completa nelle sue condizioni originali con tutti i documenti, etichette originali attaccate alla merce e documentazione consegnata all'acquirente. Per una rapida elaborazione dell'articolo, è necessario restituire la merce allo stesso indirizzo del venditore che è indicato nei documenti della merce come il luogo da cui la merce è stata spedita all'acquirente.

 

Al ricevimento della merce, unitamente a tutta la documentazione e modulo successivo al riconoscimento del diritto, provvederemo al rimborso del bene al consumatore entro e non oltre 7 giorni dalla data di recesso dal contratto secondo le modalità specificate nel modulo.

 

In caso di mancato rispetto di una qualsiasi delle condizioni di cui sopra, il venditore non accetterà l'annullamento dell'ordine elettronico e la merce verrà restituita a spese dell'acquirente.

 

14. Protezione dei dati personali

 

a) Il cliente dichiara di fornire volontariamente i propri dati personali per la corretta evasione dell'ordine.

 

b) L'Operatore dichiara che non fornirà i dati personali dell'acquirente a terzi, ad eccezione della società di trasporti per la consegna di beni o servizi, e contestualmente, salvo nei casi derivanti dalle presenti condizioni generali

 

c) L'Operatore dichiara di trattare i dati personali forniti esclusivamente in conformità con la Legge 428/2002 Coll. a partire dal. sulla protezione dei dati personali

 

d) L'acquirente ha il diritto in qualsiasi momento gratuitamente di richiedere al venditore la cancellazione dei suoi dati personali dal database

 

L'acquirente dichiara che tutte le informazioni di cui sopra sono vere. L'acquirente dichiara di essere consapevole delle conseguenze del fornire informazioni false, in particolare del fatto che tale comportamento potrebbe essere classificato come reato.

 

 

15. Disposizioni finali

- Il venditore può modificare le merci elencate su www.biobronz.it in qualsiasi momento senza preavviso.

- Il Venditore si riserva il diritto di modificare e / o emendare i presenti Termini in qualsiasi momento. Modifiche e integrazioni alle presenti CGV entrano in vigore il giorno della pubblicazione sul sito www.biobronz.it

- Le parti contraenti convengono che la comunicazione reciproca avverrà tramite e-mail.

- Le parti convengono che tutte le controversie tra loro derivanti da rapporti legali nell'ambito del contratto o dei relativi contratti, comprese le controversie relative alla validità, interpretazione e risoluzione del presente contratto, saranno risolte in via amichevole.

- I rapporti non regolati dalle presenti condizioni generali sono soggetti alle disposizioni in materia del Codice Civile, Legge n. 22/2004 sul commercio elettronico e modifiche alla Legge n. 128/2002 sul controllo statale del mercato interno in materia di tutela dei consumatori e sulla modifica di alcune leggi modificate dalla Legge n. 284/2002 con modifiche e legge sulla tutela dei consumatori negli ordini postali.

 

d) Il cliente (prima dell'invio dell'ordine) confermando il modulo accetta queste condizioni e allo stesso tempo conferma di aver letto le presenti condizioni generali e di accettarle integralmente. Con l'invio di un ordine elettronico al venditore, l'acquirente conferma anche il suo consenso incondizionato ai termini e alle condizioni generali del venditore.

 

 

 

16. Sconti e buoni sconto

Il venditore può fornire all'acquirente sconti:

a) sconti di esclusiva,

b) sconto basato su un buono sconto per un unico utilizzo,

c) sconti concessi non sono cumulabili.

La Società invierà al cliente tramite e-mail tale buono sconto, insieme ai termini di utilizzo, validità e valore. Un buono sconto emesso in questo modo non può essere richiesto per legge.

In caso di recesso dal contratto per qualsiasi motivo o qualsiasi altra giustificata restituzione della merce al cliente dell'e-shop www.biobronz.it acquistata sulla base del buono sconto applicato, il cliente ha diritto alla restituzione dell'importo pagato per l'acquisto di beni con un buono sconto.

 

I presenti termini e condizioni generali sono validi dal 01.04.2021